개인정보 처리방침 - 오카야마 잭팟 카지노
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1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.
- 회원 가입 시: 이름, 생년월일, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 로그인 ID, 비밀번호
- 결제 및 정산 시: 결제 수단 정보(카드사, 계좌번호 등), 거래 내역
- 이용 과정에서 자동 수집: IP 주소, 접속 로그, 이용 기록, 브라우저 정보, 기기 정보, 쿠키
- 고객 문의 시: 문의 내용, 첨부파일, 연락처
2. 개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방식으로 개인정보를 수집합니다.
- 회원 가입 및 서비스 이용 시 웹사이트/모바일 앱을 통해 직접 입력
- 결제 과정에서 자동 또는 제3자 결제 시스템을 통해 수집
- 고객센터 문의 또는 이벤트 참여 과정
- 쿠키 등 자동 수집 기술을 통해 수집
3. 개인정보의 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적을 위해 사용합니다.
- 회원 식별 및 본인 인증
- 게임 및 부가 서비스 제공
- 결제 및 환불 처리
- 고객 지원 및 문의 대응
- 서비스 개선 및 맞춤형 콘텐츠 제공
- 불법 이용 방지 및 이용 제한 관리
- 법령 및 이용약관 위반자 대응
4. 개인정보 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 목적이 달성되거나, 회원 탈퇴 요청 시 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음과 같은 경우에는 일정 기간 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 기록: 5년
- 결제 및 재화 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
- 전자금융 거래에 관한 기록: 5년
5. 개인정보 제3자 제공
회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 고객이 사전에 동의한 경우
- 관련 법령에 따라 제공이 필요한 경우
- 수사기관, 법원 등 공식 요청이 있는 경우
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시에는 계약을 통해 개인정보 보호 조치를 의무화하고 있습니다.
- 결제 대행사 (국내/국외)
- SMS/이메일 발송 시스템
- 서버 및 보안 관리 서비스
7. 이용자의 권리 및 행사 방법
고객은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요청을 할 수 있으며, 관련 요청은 이메일 또는 고객센터를 통해 접수 가능합니다.
회사는 요청 접수 후 10일 이내에 처리 결과를 통보하며, 법령에 의해 보관이 필요한 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.
8. 쿠키 사용 및 거부
회사는 고객 편의를 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 이용 기록 등을 저장하여 개인 맞춤형 서비스를 제공하는 데 사용됩니다.
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9. 개인정보 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간 종료 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 전자적 파일: 복구 불가능한 기술로 완전 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각 처리
10. 개인정보 보호를 위한 기술적 및 관리적 대책
회사는 고객 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.
- SSL 기반 암호화 통신
- 서버 접근 통제 및 방화벽 운영
- 권한 있는 인원만 개인정보 접근 가능
- 주기적인 내부 점검 및 직원 보안 교육
11. 개인정보 보호책임자 및 문의처
회사는 개인정보 처리와 관련한 민원 처리를 위해 다음과 같은 책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 나카무라 신지
- 이메일: [email protected]
- 전화번호: +81-86-000-0000
고객님께서는 위 연락처를 통해 언제든지 문의 및 요청 사항을 전달하실 수 있습니다.
12. 정책 변경 고지
본 개인정보 처리방침은 관련 법령 변경 또는 내부 방침 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 웹사이트 내 공지사항을 통해 사전 고지합니다.
본 방침은 2025년 6월 6일부터 시행됩니다.